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Internet Message Format  |  1996-08-06  |  3KB

  1. Path: horus.mch.sni.de!news
  2. From: Rainer.Koenig@abg2.x400scn.sni.de (Rainer Koenig)
  3. Newsgroups: de.comm.internet.misc,de.comm.internet.zugang,de.comm.isdn
  4. Subject: Re: Provider-Zufriedenheit
  5. Date: Mon, 26 Feb 1996 06:27:15 GMT
  6. Organization: Siemens Nixdorf Inc.
  7. Distribution: world
  8. Message-ID: <313151b5.687661@horus.mch.sni.de>
  9. References: <4ghll6$qh0@widukind.worms.fh-rpl.de> <ROBERT.96Feb23095548@hera.easynet.de> <4gn2u8$cee@rd.cls.de>
  10. NNTP-Posting-Host: l24d7351.mch.sni.de
  11. X-Newsreader: Forte Agent .99d/16.182
  12.  
  13. kalle@rd.cls.de (Karlheinz Hagen) wrote:
  14.  
  15. >Oder andersherum. 100 User die schlechtes ueber den Mitwettbewerb berichten.
  16. >IMHO ist das alles Quatsch da jeder User subjektiv fuer sich ein Urteil abgibt.
  17.  
  18. Das ist nun mal der Sinn einer Meinungsumfrage, wie der Name so schoen
  19. sagt, die Meinung der Leute zu erfragen. Wenn es die allgemeingueltige
  20. objektive Wahrheit geben wuerde, dann koennte man sich das ja
  21. schenken...
  22.  
  23. >Wenn der User(Kunde) dann nicht in der Lage war sein System zum Laufen zu 
  24. >bringen, nicht beim Provider anruft und einfach wieder kuendigt da es nicht
  25. >laeuft, dann bekommt der Provider das ab. Der Kunde wird nie zugeben oder sich
  26. >Eingestehen das ER der Fehler ist. T-ONLINE bekommt er ja zum Laufen :-)
  27.  
  28. Klar. Wenn aber aus der Umfrage hervorgeht, dass 99% der Kunden eines
  29. Providers unzufrieden sind, dann wuerde ich jetzt daraus aber nicht
  30. schliessen, dass es in der Umgebung des Providers nur geistige
  31. Tiefflieger gibt. Dann ist wohl irgendwo beim Provider auch ein Wurm
  32. drin...
  33.  
  34. >Wer bezahlt so etwas ? Doch hoffentlich nicht der Steuerzahler...
  35.  
  36. Eigentlich muessten es ja die Provider zahlen. Denen sollte doch daran
  37. gelegen sein, zufriedene Kunden zu haben und Schwachstellen bei sich
  38. zu entdecken, denn nur gegen bekannte Probleme kann man was
  39. unternehmen....
  40.  
  41. Gruss,
  42. Rainer
  43. --
  44. +--------------------------+---------------------------+
  45. ! Rainer Koenig            ! SIEMENS  Abt.: look below !  
  46. ! Diplom-Informatiker(FH)  ! -------  Now:  BS2000 OI2 !
  47. ! Augsburg / Germany       ! NIXDORF  Soon: PC E HW 3  !
  48. +--------------------------+---------------------------+
  49. ! Attention: Will change department on March 1st.      !
  50. ! Mails after that date only to: rkoenig@fugger.net    !
  51. +------------------------------------------------------+
  52. "Beam me up Scotty, there's no intelligent life on
  53.  this planet..."
  54. ----------------- Important Notice  --------------------
  55. The above opinions are not necessarily shared by my
  56. employer, and sometimes even not by myself.
  57.